🔒 POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

vivaxmd.md respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să le protejeze conform Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova.

📋 Ce Date Colectăm

• Date de identificare: nume, prenume, adresă, telefon;
• Date de contact: adresă de email;
• Date de comandă: produse achiziționate, istoric comenzi;
• Date tehnice: IP, browser, dispozitiv (prin cookie-uri).

🎯 Scopul Prelucrării

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor;
• Comunicare privind statusul comenzii sau oferte relevante;
• Îmbunătățirea experienței pe site;
• Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, garanție).

🔐 Cum Protejăm Datele

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor: conexiuni criptate (SSL), acces restricționat la bazele de date, politici interne de securitate.

👥 Cu Cine Partajăm Datele

Nu vindem datele personale. Acestea pot fi partajate doar cu:

• Parteneri de livrare (pentru expedierea comenzilor);
• Procesatori de plăți (pentru tranzacții securizate);
• Autorități competente, doar când este cerut de lege.

🍪 Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri esențiale pentru funcționare și cookie-uri analitice pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor. Puteți gestiona preferințele cookie din setările browserului.

✅ Drepturile Dumneavoastră

Conform legislației din Republica Moldova, aveți dreptul la:

• Acces la datele personale deținute;
• Rectificarea datelor incorecte;
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• Restricționarea sau oprirea prelucrării;
• Portabilitatea datelor;
• Depunerea unei plângeri la Centrul Național pentru Protecția Datelor (CNPDP).

⏱️ Perioada de Păstrare

Datele sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, sau conform termenelor legale (ex: facturi – 5 ani).

🌐 Link-uri către Terți

Site-ul poate conține link-uri către site-uri partenere. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestora. Vă recomandăm să le consultați înainte de a furniza date personale.

📞 Contact pentru Confidențialitate

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta la adresele de mai sus.

Ultima actualizare: Aprilie 2026